Regulamin
Regulamin
Postanowienia wstępne
1.Sklep internetowy, działający pod adresem http://mirzynski.ig.pl , jest prowadzony jest przez firmę : Pracownia Brązownicza Adam Mirzyński z siedzibą w Bielsku-Białej przy ul. Wspólnej 72,43-318 Bielsko-Biała , posiadającą nr NIP
547-020-72-50 oraz nr REGON 0721708102.
2. Sklep internetowy http://mirzynski.ig.pl/, zwany dalej PRACOWNIA BRĄZOWNICZĄ prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
3. Umowa sprzedaży zawierana jest między składającym zamówienie (Klientem), a Pracownia Brązowniczą
4. Złożenie zamówienia możliwe jest jedynie po dokonaniu uprzedniego zatwierdzenia treści niniejszego Regulaminu, wobec czego domniemuje się, że Klientom znane są niniejsze postanowienia i są przez nich akceptowane.
5. Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na przetwarzanie przez sklep internetowy Pracownia Brązownicza swoich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji zamówienia (zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust. nr 133 poz.883).
6 Pracownia Brązownicza zastrzega, iż kolory produktów w rzeczywistości mogą nieznacznie różnić się od prezentowanych zdjęć. Drobne nierówności odlewu są cechą naturalną produktu i nie stanowią podstawy reklamacji.
Składanie zamówień
Zamówienia składane są na stronie http://mirzynski.ig.pl/.
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok. Pracownia Brązownicza zastrzega sobie prawo wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze sklepu.
Prawidłowo złożone zamówienie potwierdzane jest wiadomością e-mail wysyłaną przez sklep na adres wskazany przez Klienta. Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia oznacza, iż zamówienie to mogło nie zostać przyjęte do realizacji. W takim wypadku prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny
Rozpoczęcie realizacji zamówienia następuje:
a) w przypadku przedpłaty przelewem bankowym – po otrzymaniu przez sklep zapłaty w pełnej
wysokości
b) w przypadku płatności za pobraniem – po otrzymaniu potwierdzenia zamówienie od Klienta.
Czas realizacji zamówienia od rozpoczęcia realizacji do wysyłki to 2 dni robocze.
Klient informowany jest o stanie zamówienia poprzez wiadomości e-mail.
W przypadku znacznego wydłużenia deklarowanego przez Pracownia Brązowniczą terminu dostawy Klient ma prawo anulować część lub całość zamówienia.
Klient ma prawo wycofać złożone zamówienie w całości lub części do czasu rozpoczęcia realizacji.
Pracownia Brązownicza zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
Pracownia Brązownicza w każdym wypadku zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do rzetelności takiego zamówienia.
Płatności
1. Do każdego zamówienia dołączana jest faktura VAT.
2. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich. Ceny zawierają podatek VAT.
3. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Asortyment i ceny mogą ulegać zmianie.
4. Klient może wybrać jedną z dostępnych form płatności z listy wyświetlanej przed ostatecznym złożeniem zamówienia.
5. Dane potrzebne do dokonania przelewu Klient otrzyma we wiadomości e-mail potwierdzającej złożenie zamówienia
6. Numer konta Pracownia Brązownicza:
ING 26 105010701000002214373165
Koszty dostawy przesyłek krajowych
Dostawa zamówienia za kwotę przekraczającą 200 zł jest bezpłatna
Do zamówienia za kwotę poniżej 200 doliczany jest koszt dostawy. Koszt ten podawany jest Klientowi przed ostatecznym złożeniem zamówienia po określeniu przez niego sposobu płatności i dostawy.
PRZESYŁKI ZAGRANICZNE
Koszt przesyłki za granicę przeliczany jest każdorazowo w zależności od adresu dostawy i gabarytów przesyłki. W sprawie wyceny przesyłki zagranicznej skontaktuj się z administracją sklepu: pracownia41@o2.pl
Termin otrzymania przesyłki
1. Termin otrzymania przesyłki przez Klienta, to suma czasu realizacji zamówienia przez Pracownia Brązowniczą i czasu dostawy przez Pocztę Polską lub firmę kurierską.
2. Czas dostawy uzależniony jest od sposobu dostawy wybranego przez Klienta przy składaniu zamówienia. Pracownia Brązownicza nie odpowiada za opóźnienia spowodowane działaniem Poczty Polskiej i firm kurierskich.
Zwroty i wymiana
1. Pracownia Brązownicza gwarantuje możliwość zwrotu lub wymiany zakupionych towarów w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki
2. W wypadku zwrotu
Należy telefonicznie lub drogą mailową zgłosić chęć zwrotu
towar należy przesłać na adres sprzedawcy zachowując dowód nadania
nie przyjmujemy paczek za pobraniem
zwrot pieniędzy następuje przelewem bankowym na wskazane przez kupującego konto w terminie 7 dni roboczych od otrzymania przez nas towaru
Zwracany towar przyjmujemy tylko w oryginalnym opakowaniu, z nienaruszoną etykietą i z dołączonym dowodem sprzedaży. Towar nie może być zniszczony, uszkodzony lub w żaden sposób użytkowany.
Klient wysyła towar odpowiednio zabezpieczony i na własny koszt
Wymieniany towar jest wysyłany na koszt Pracownia Brązownicza
3. W wypadku wymiany
Należy telefonicznie lub drogą mailową zgłosić chęć wymiany
towar należy przesłać na własny koszt na adres sprzedawcy zachowując dowód nadania
Wymieniany towar przyjmujemy tylko w oryginalnym opakowaniu, z nienaruszoną etykietą i z dołączonym dowodem sprzedaży. Towar nie może być zniszczony, uszkodzony lub w żaden sposób użytkowany.
W wypadku różnicy w cenach wymienianych towarów Pracownia Brązownicza poinformuje Klienta o konieczności dopłaty lub zwróci nadpłatę przelewem bankowym na wskazane przez kupującego konto w terminie 7 dni roboczych od otrzymania towaru.
Wymieniony towar zostanie wysłany do Klienta w ciągu 2 dni roboczych od otrzymania przesyłki a w przypadku konieczności dopłaty, również od jej otrzymania.
Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.
2. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z Pracownia Brązownicza za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, nr dowodu zakupu (w przypadku faktury VAT) oraz opisać przedmiot reklamacji.
3. Reklamacje uwzględniane są tylko wraz z oryginalnym dowodem zakupu. W przypadku jego braku reklamacja nie zostanie uznana, a towar zostanie odesłany na koszt Klienta.
4. Odsyłając towar Klient jest zobowiązany do jego bezpiecznego zapakowania, aby nie uległ uszkodzeniu w transporcie. Jednocześnie dowód zakupu winien zostać tak umieszczony w przesyłce, aby uniemożliwić jego przypadkowe wypadnięcie, zgubienie lub zniszczenie.
Ochrona danych osobowych
Zapewniamy wszystkich swoich Klientów, iż dane osobowe nam udostępnione są wykorzystywane zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie będą udostępniane żadnym zewnętrznym podmiotom.
Wymagamy od Klientów podania tylko i wyłącznie danych potrzebnych do wysyłki zamówionych produktów (imię i nazwisko, dokładny adres, oraz adresu skrzynki e-mail, telefon kontaktowy).
Każdy klient ma prawo zażądać, aby jego dane osobowe były usunięte z archiwów sklepowych. Wymagane jest wówczas przesłanie e-maila z prośbą o usunięcie danych osobowych na adres mailowy: pracownia41@o2.pl We wniosku należy podać imię i nazwisko w celu identyfikacji zgłoszenia.
Postanowienia końcowe
1. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
2. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
4. W wypadku niezgodności któregokolwiek postanowienia regulaminu z obowiązującymi przepisami, postanowienie to jest nieważne a w jego miejsce stosuje się odpowiednie przepisy.